A Senior Sistemas, uma das maiores empresas de software do Brasil, alcançou receita líquida de R$ 975,9 milhões no ano de 2024, valor 16,8% maior do que o registrado no ano anterior. Os dados fazem parte do balanço financeiro da companhia, divulgado nesta terça-feira (25).

O bom desempenho foi impulsionado principalmente pela Receita Recorrente, que encerrou o ano em R$ 872,0 milhões, um aumento de 21,6% em relação a 2023, alcançando 79,3% de participação sobre a Receita Bruta. No período, a companhia ampliou em 35,0% a Receita Cloud, totalizando R$ 492,9 milhões.

Nos indicadores de rentabilidade a empresa registrou EBITDA de R$ 276,0 milhões e Margem EBITDA de 28,3%. O Lucro Líquido foi de R$ 194,5 milhões, com Margem Líquida de 19,9%. Além disso, a Senior também encerrou o ano bem capitalizada, com uma Geração de Caixa Operacional de R$ 276,1 milhões, crescimento de 18,6%, reforçando a solidez financeira e a capacidade de investimento da companhia.

“O ano de 2024 foi um marco na nossa trajetória e reflete nossa capacidade de inovar e gerar valor para nossos clientes. Além de atingirmos receita bruta de mais de R$ 1 bilhão, consolidamos avanços estratégicos e ampliamos o uso de IA em nossas soluções, investimos em crescimento orgânico e inorgânico e apostamos em novas avenidas de expansão. Tudo isso se traduziu nos resultados obtidos e nos fortalece para dar continuidade ao nosso plano de crescimento sustentável, que certamente irá acelerar ainda mais em 2025”, afirma Carlênio Castelo Branco.

Novos negócios

Ao longo de 2024 a Senior investiu na expansão dos negócios por meio de quatro operações de M&A, com a compra das empresas Konviva, JobConvo, GAtec e Hypnobox. As aquisições ajudaram a ampliar o já robusto portfólio da multinacional em soluções para Gestão de Pessoas, Agronegócio e Construção – setores em que é referência em sistemas de gestão.

Em paralelo, a Senior começa a ofertar serviços bancários, crédito e outras soluções financeiras para empresas por meio da Senior Capital, uma joint venture lançada em parceria com o BTG Pactual. A nova empresa visa apoiar CFOs e gestores financeiros na otimização da gestão de caixa e no investimento para o crescimento de suas empresas. Os clientes da Senior Capital terão oportunidade de acessar linhas de crédito e financiamento personalizados e integrados aos seus sistemas de gestão.

Outro destaque é a evolução da Wiipo, empresa da Senior especializada em serviços financeiros e benefícios para colaboradores. No ano passado, em seu quarto ano de operação, a fintech transacionou R$ 432 milhões e cresceu 129% em benefícios flexíveis, além de obter um aumento de 86% de receita no comparativo com 2023.

Também relacionado a novos negócios, a companhia vem consolidando sua presença na América Latina. Prova disso é o crescimento de 19,7% em receita líquida que a empresa alcançou no mercado externo no último ano, quando ultrapassou os R$ 36 milhões em receitas internacionais.

Perspectivas para 2025 e o futuro

A Senior começa 2025 com uma base sólida, um portfólio diversificado e um planejamento bem definido, e está preparada para explorar novas oportunidades e acelerar sua expansão. Com uma visão de longo prazo, a companhia estruturou um novo modelo estratégico baseado em três camadas: Core, Near Core e Edge.

O Core representa nossas operações mais consolidadas, com alta previsibilidade de receita, processos bem estruturados e eficiência operacional. Essa camada é formada pelo portfólio de Gestão, abrangendo os produtos ERP, HCM, WMS, TMS, Acesso e Segurança, e ERP Especializado em Agronegócio, Construção, Logística, Manufatura e Serviços. Esses produtos formam a base do nosso portfólio, impulsionando a digitalização e a geração de valor para nossos clientes em diversos setores da economia.

O Near Core abrange negócios em crescimento, que já demonstraram potencial e possuem sinergia com as operações principais, incluindo as empresas Wiipo e Senior Capital, além de iniciativas em inteligência artificial.

E o Edge, laboratório de inovação focado na construção de futuro, onde são testadas novas ideias, modelos de negócio e tecnologias emergentes.

“Seguimos comprometidos com a inovação, a eficiência e a sustentabilidade, sempre colocando nossos clientes, colaboradores e parceiros no centro da nossa estratégia. Nosso olhar está voltado para o futuro, com a certeza de que continuaremos escrevendo uma história de conquistas e evolução, impulsionando a transformação digital dos negócios”, completa Carlênio Castelo Branco.

Sobre a Senior Sistemas

A Senior Sistemas é a escolha de empresas líderes de mercado que buscam inovação e gestão de alta performance. A multinacional oferece um portfólio completo que abrange todas as etapas da cadeia produtiva em setores estratégicos da economia, como Agronegócio, Atacado e Distribuição, Construção, Indústria e Logística. Com mais de 35 anos de excelência, Senior transformou a gestão de mais de 13 mil grupos econômicos no Brasil e em outros países da América Latina, incluindo companhias de referência em seus segmentos, como Correios, Magazine Luiza, Syngenta, Hering, Dudalina, Volkswagen, Honda, Mercedes-Benz, Suzano, Weg, Direcional, MPD, Tenda, entre outras. Com 11 filiais e três mil colaboradores no Brasil e no exterior, a Senior mantém 160 canais de distribuição e cresce acima de 20% ao ano em receita líquida há cinco anos consecutivos. A Senior acredita que, com sua profunda expertise e soluções tecnológicas, tem a oportunidade de impulsionar empresas rumo à maior eficiência operacional, expansão de receitas e liderança em seus segmentos. Por isso, entrega mais que tecnologia. Para mais informações, visite www.senior.com.br.

Boa parte dos executivos e empresários que se relaciona com a mídia muitas vezes não entende efetivamente a filosofia e o modus operandi do Jornalismo. Mesmo os tradicionais media trainings tão importantes para a o relacionamento e realização de entrevistas não são suficientes para os porta-vozes ou fontes entenderem as entranhas da profissão de jornalista, que aparentemente é muito simples e corriqueira.

A falta de conhecimento da operação de um veículo de comunicação tem criado frequentemente conflitos entre assessorias de Imprensa e seus respectivos clientes. Por isso, é preciso cada vez mais que executivos ou empresários participem de treinamentos corporativos mais profundos sobre o tema. Neles podem ser explicados critérios e detalhes de noticiabilidade, valor-notícia, gancho jornalístico, aspectos éticos/deontológicos, criticidade, separação ‘igreja-estado’ (publicidade e Jornalismo), tipologia jornalística e as delimitações dos gêneros jornalísticos informativo, interpretativo e opinativo, além de outros pontos essenciais para a compreensão exata da prática sistematizada de coletar, verificar e comunicar informações relevantes e verídicas para o público.

Muitos clientes de assessoria de Imprensa não entendem porque seus press-releases não são publicados na ‘grande Imprensa’ e quando contratam suas agências para relacionamento com a mídia jornalística não sabem exatamente como fazer isso para se beneficiar e ‘capitalizar’ o investimento feito na ferramenta. Não compreendem muitas vezes o que as redações dos veículos querem ou precisam, e o que naturalmente essas publicações não desejam jamais que cheguem até eles.

O media training que tem sido aplicado no setor é também relevante, mas ele faz apenas o recorte de alguns detalhes de um todo nas relações com a Imprensa. Os ‘treinamentos de mídia’ focam essencialmente nos aspectos de oratória, postura profissional, controle emocional, empatia, memorização, interações com jornalistas e informações elementares de operação da Imprensa. Um profissional competente do mercado corporativo, no entanto, precisa mais do que isso, hoje em dia, e os livros de Marketing também não tratam especificamente do assunto.

Da mesma forma que o guru, Phillip Kotler, definiu certa vez o Marketing, afirmando que ele poderia ser resumido em algumas horas, mas que levaria uma vida inteira para dominá-lo, o mesmo ocorre com o Jornalismo tradicional. A Imprensa tem contribuído com a sociedade por séculos em todo planeta. Ela é sempre submetida a vários filtros e crivos sociais, como a ética, legislação e anunciantes, por isso tem que estar comprometida visceralmente e continuamente com a audiência dela. Sua reputação é sua própria vida e é o que garante também sua própria existência.

Aparentemente o trabalho jornalístico pode parecer simples, mas não é. O repórter ouve e anota ou grava as repostas do que pergunta. A seguir começa a dar vida à reportagem no texto, processando o conteúdo, e depois é só tirar o excesso e polir a narrativa. Pronto. O trabalho está feito. Ninguém se lembra que nesse processo o tempo é curtíssimo e sem muitos minutos para reflexões, verificações ou retrabalhos. Há questões que pouco são percebidas no conteúdo da matéria jornalística, como, por exemplo, a parte jurídico-legal intrínseca e seus desdobramentos na opinião pública; influências na imagem e reputação das marcas e pessoas; e até dos riscos de arrependimentos nas declarações entre tantos outros aspectos, que podem gerar consequências de toda sorte.

O que a maioria não sabe é que cada palavra inserida, cada frase construída, e cada pensamento materializado em orações passam por inúmeras ‘fiscalizações’ e ‘burilações’ pessoais do repórter e dos editores. Há no Jornalismo um universo restrito de palavras que o redator pode dispor. Algumas palavras, por sinal, são expressamente proibidas.

Em geral o discurso jornalístico fica próximo das palavras faladas, mas está um pouco acima delas. Um redator, por exemplo, pode escrever “ele está com fome”, mas nunca “ele está sem nada no estômago”. O texto tem que ser simples, acessível, mas jamais simplório ou simplista, muito menos rebuscado. Por sinal, dizem que escrever difícil é fácil, mas escrever fácil é difícil. Em média, um parágrafo informativo não deve ultrapassar cinco linhas e uma frase inteira duas linhas. Na narrativa opinativa ou interpretativa o conteúdo pode ser maior. O rigor gramatical jamais pode ser ignorado também.

Redigir situações ou fatos é difícil, porque há sempre muito detalhes e condicionantes, que devem ser inseridos ou excluídos. Como uma vez datilografou o escritor e jornalista Fernando Sabino no prefácio de uma velha edição do Dicionário Aurélio: “Escrever é fácil, é só sentar-se diante da máquina de escrever e cortar os pulsos”.  A verdade, é que um texto jornalístico tem que ter a capacidade de alcançar simultaneamente pessoas semianalfabetas e também cientistas do mais alto conhecimento. Na televisão e rádio isso é regra. No jornalismo especializado isso é um pouco mais flexível, dependendo do veículo ou editoria. Mas a busca pela chamada ‘difusão intensiva’, ou seja, chegar no entendimento de todos, é essencial.

Em entrevistas para atestar seu conhecimento há inúmeras fontes/porta-vozes que gostam de demostrar erudição. Isso é o pior que um entrevistado pode fazer a um repórter. Quanto mais professoral for o porta-voz/fonte e explicar o conteúdo para um jornalista de forma bem clara, compreensível, é sempre o melhor a fazer. A comunicação entre um profissional de Imprensa e seu entrevistado tem de ser fluida, cordial, direta, sem rodeios, e de mútua confiança. Um entrevistado também não deve imaginar que tem amigos na mídia por colaborar gentilmente com ela. Há interesses profissionais dos dois lados e cada um tem seu ‘dever de ofício’ a cumprir.

Um dos maiores erros que a esmagadora maioria dos executivos, empresários e outras pessoas que lidam com jornalistas é achar que o trabalho de assessoria de Imprensa é muito semelhante ao da publicidade ou marketing. É uma falha gravíssima. O trabalho de assessoria de Imprensa é sobretudo levar informação relevante no formato jornalístico aos meios de comunicação de massa para eles repassá-los à audiência e gerar conhecimento ou ajudar as pessoas nas suas tomadas de decisão. Se um veículo sério recebe um press release com cara de anúncio o e-mail nem será aberto ou irá diretamente para a área de ‘lixo’ do computador.

Apesar de publicarem matérias jornalísticas relevantes de veículos dos mais variados, as mídias sociais como plataforma de informação nem sempre o fazem quando divulgam um post. Às vezes por conter interesse malicioso ou maldoso do emissor a publicação pode ser simplesmente uma fakenews. Portanto, um post de redes sociais não é a rigor sempre Jornalismo ‘puro-sangue’. Desta maneira, é conveniente avaliar caso a caso. Às vezes, uma assessoria de Imprensa também realiza paralelamente esse serviço de gestão de redes sociais. De qualquer forma empregar distintamente mídias sociais e assessoria de imprensa pode ser uma boa combinação.

Para finalizar, estou recorrendo a um ilustre colega de profissão, o Águia de Haia, que além de jornalista, é um grande escritor, diplomata, jurista, político, etc., o Ruy Barbosa. Resumindo o que era (e continua sendo) a Imprensa ele declarou:

“A Imprensa é a vista da Nação. Por ela é que a Nação acompanha o que lhe passa ao perto e ao longe, enxerga o que lhe malfazem, devassa o que lhe ocultam e tramam, colhe o que lhe sonegam, ou roubam, percebe onde lhe alvejam, ou nodoam, mede o que lhe cerceiam, ou destroem, vela pelo que lhe interessa, e se acautela do que ameaça”.

 *Vera Lucia Rodrigues é jornalista profissional e mestre em comunicação social pela Universidade de São Paulo, e diretora da Vervi Assessoria de Comunicação, empresa que há 43 anos atua na área de comunicação corporativa.