Iniciativa liderada por Celina Leão busca reduzir filas do CadÚnico e modernizar a triagem de benefícios no DF
Para otimizar o acesso da população aos serviços socioassistenciais e reduzir o tempo de espera no atendimento público, a vice-governadora do Distrito Federal, Celina Leão, anunciou o compromisso de implantar um novo canal direto de comunicação para a área de assistência social.
A iniciativa surge com o objetivo de descentralizar os serviços, modernizar a triagem de cadastros e facilitar a vida das famílias em situação de vulnerabilidade que buscam benefícios como o Bolsa Família e programas locais de acolhimento.
Principais Metas do Novo Canal
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Agilidade na Marcação: Reduzir filas presenciais nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS).
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Atendimento Multicanal: Integração de plataformas digitais e telefônicas para acompanhamento de solicitações do Cadastro Único (CadÚnico).
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Transparência: Acesso rápido a informações sobre a liberação de benefícios e requisitos de elegibilidade.
A implementação da nova ferramenta fará parte da reestruturação dos atendimentos socioassistenciais no DF, buscando garantir mais dignidade e eficiência no suporte às comunidades que mais precisam.
Para acompanhar as atualizações sobre o sistema socioassistencial, consultar o calendário do CadÚnico ou verificar os canais de atendimento vigentes, acesse o portal da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social do DF (SEDES) ou consulte a plataforma oficial de serviços do Governo do Distrito Federal.
